@prefix yso: <http://www.yso.fi/onto/yso/> .
@prefix rdfs: <http://www.w3.org/2000/01/rdf-schema#> .
@prefix owl: <http://www.w3.org/2002/07/owl#> .
@prefix skos: <http://www.w3.org/2004/02/skos/core#> .
@prefix dc: <http://purl.org/dc/terms/> .
@prefix xsd: <http://www.w3.org/2001/XMLSchema#> .
@prefix wd: <http://www.wikidata.org/entity/> .
@prefix dc11: <http://purl.org/dc/elements/1.1/> .
@prefix ysa: <http://www.yso.fi/onto/ysa/> .
@prefix isothes: <http://purl.org/iso25964/skos-thes#> .

yso:
  rdfs:label "YSO - Almmolaš suopmelaš ontologiija"@sme, "ALLFO - Allmän finländsk ontologi"@sv, "YSO - Yleinen suomalainen ontologia"@fi, "YSO - General Finnish ontology"@en ;
  a owl:Ontology, skos:ConceptScheme .

<http://www.yso.fi/onto/yso-meta/Concept>
  rdfs:label "Oktasašdoaba"@se, "Allmänbegrepp"@sv, "Yleiskäsite"@fi, "General concept"@en ;
  a owl:Class .

yso:p8530
  skos:related yso:p20776, yso:p8531 ;
  dc:created "2003-12-12"^^xsd:date ;
  skos:closeMatch wd:Q485643, <http://id.loc.gov/authorities/subjects/sh2007005453> ;
  skos:broader yso:p506 ;
  dc11:source "Lähde: Digitaalinen verkostotalous"@fi ;
  skos:inScheme yso: ;
  skos:exactMatch <http://www.yso.fi/onto/koko/p18811>, ysa:Y128394, <http://www.yso.fi/onto/allars/Y29837> ;
  skos:altLabel "klienthantering"@sv, "customer relationship management"@sv, "CRM"@sv, "customer relationship management"@fi, "CRM"@en, "CRM"@fi, "asiakashallinta"@fi, "asiakasjohtaminen"@fi, "asiakassuhteen hallinta"@fi, "asiakkuuden hallinta"@fi, "asiakkuuksien hallinta"@fi, "asiakkuusjohtaminen"@fi ;
  a <http://www.yso.fi/onto/yso-meta/Concept>, skos:Concept ;
  dc:modified "2023-02-08"^^xsd:date ;
  skos:note "Tarkoittaa liiketoimintastrategiaa, jonka tavoitteena on organisoida toiminta asiakassegmenteittäin, edistää asiakaslähtöistä ajattelua ja integroida toisiinsa liiketoimintaprosessit asiakkaista toimittajiin"@fi, "Avser affärsstrategi med strävan att organisera verksamheten i kundsegment, främja kundorienterat tänkande och integrera affärsverksamhetsprocesserna från kunderna till leverantörerna med varandra."@sv ;
  skos:prefLabel "customer relationship management"@en, "asiakkuudenhallinta"@fi, "kundhantering"@sv .

yso:p20776
  skos:prefLabel "áššehasdieđut"@se, "kunduppgifter"@sv, "asiakastiedot"@fi, "customer information"@en ;
  a skos:Concept, <http://www.yso.fi/onto/yso-meta/Concept> ;
  skos:related yso:p8530 .

yso:p506
  skos:prefLabel "hálddašeapmi"@se, "styre"@sv, "management (control)"@en, "hallinta"@fi ;
  a skos:Concept, <http://www.yso.fi/onto/yso-meta/Concept> ;
  skos:narrower yso:p8530 .

yso:p8531
  skos:prefLabel "áššehasvuohta"@se, "asiakkuus"@fi, "customership"@en, "kundrelation"@sv ;
  a skos:Concept, <http://www.yso.fi/onto/yso-meta/Concept> ;
  skos:related yso:p8530 .

yso:p26538
  skos:prefLabel "75 Ekonomiijadiehtagat. Álbmotekonomiija. Fitnodatekonomiija. Gávpi"@se, "75 Ekonomi. Nationalekonomi. Företagsekonomi. Handel"@sv, "75 Taloustieteet. Kansantalous. Liiketalous. Kauppa"@fi, "75 Economics. National Economy. Business Economics. Commerce"@en ;
  a isothes:ConceptGroup, skos:Collection ;
  skos:member yso:p8530 .

