@prefix ysa: <http://www.yso.fi/onto/ysa/> .
@prefix skos: <http://www.w3.org/2004/02/skos/core#> .
@prefix dc11: <http://purl.org/dc/elements/1.1/> .
@prefix dc: <http://purl.org/dc/terms/> .
@prefix xsd: <http://www.w3.org/2001/XMLSchema#> .
@prefix yso: <http://www.yso.fi/onto/yso/> .

ysa: a skos:ConceptScheme .
ysa:Y128394
  dc11:source "Digitaalinen verkostotalous"@fi ;
  skos:related ysa:Y156726, ysa:Y113341, ysa:Y108267 ;
  dc:created "2003-12-12"^^xsd:date ;
  a skos:Concept ;
  dc:modified "2016-05-23T16:20:11+03:00"^^xsd:dateTime ;
  skos:note "Tarkoittaa liiketoimintastrategiaa, jonka tavoitteena on organisoida toiminta asiakassegmenteittäin, edistää asiakaslähtöistä ajattelua ja integroida toisiinsa liiketoimintaprosessit asiakkaista toimittajiin"@fi ;
  skos:prefLabel "asiakkuudenhallinta"@fi ;
  skos:altLabel "CRM"@fi, "asiakashallinta"@fi, "asiakasjohtaminen"@fi, "asiakassuhteen hallinta"@fi, "asiakkuuden hallinta"@fi, "asiakkuuksien hallinta"@fi, "asiakkuusjohtaminen"@fi, "customer relationship management"@fi ;
  skos:exactMatch yso:p8530, <http://www.yso.fi/onto/allars/Y29837> ;
  skos:inScheme ysa: ;
  skos:broader ysa:Y109103 .

ysa:Y156726
  skos:prefLabel "asiakastiedot"@fi ;
  a skos:Concept ;
  skos:related ysa:Y128394 .

ysa:Y113341
  skos:prefLabel "asiakkuus"@fi ;
  a skos:Concept ;
  skos:related ysa:Y128394 .

ysa:Y109103
  skos:prefLabel "hallinta"@fi ;
  a skos:Concept ;
  skos:narrower ysa:Y128394 .

ysa:ryhma_75
  a skos:Collection ;
  skos:prefLabel "75 Taloustieteet. Kansantalous. Liiketalous. Kauppa"@fi ;
  skos:member ysa:Y128394 .

ysa:Y108267
  skos:prefLabel "asiakassuhde"@fi ;
  a skos:Concept ;
  skos:related ysa:Y128394 .